電動(dòng)車GPS防盜追蹤器問題答疑（一）

本公司新推出GPS衛(wèi)星定位電動(dòng)車已批量的投入市場，深受廣大消費(fèi)者的青睞。為幫助用戶能更好的掌握和運(yùn)用該系統(tǒng)，將用戶操作使用過程中常見的問題匯編分期給予解答。
1. GPS系統(tǒng)不能自動(dòng)開機(jī)，而且指示燈不亮。
答: 上述現(xiàn)象表示GPS系統(tǒng)沒有工作。針對該現(xiàn)象做以下分析：
① 根據(jù)GPS系統(tǒng)說明書安裝要求，斷開48V電源，正確裝入SIM卡，裝上后備電池方可接通48V電源。由于運(yùn)輸原因，在此操作過程中，請檢查后備電池是否有損壞、漏液、斷線現(xiàn)象，電池正負(fù)極線及接插件是否松動(dòng)，與主機(jī)連接器接觸不良等現(xiàn)象，要及時(shí)更換。
② 后備電池正負(fù)極是否接反。
③ 外接電源是否在48V—52V之間。
④ 電池是否過度放電，在該情況下，接通48V電源后，要給其充電。觀察離開關(guān)按鍵最近的藍(lán)色指示燈處于常亮狀態(tài)，在幾秒鐘內(nèi)系統(tǒng)會自動(dòng)開機(jī)。其余兩個(gè)指示燈迅速閃亮至到穩(wěn)定，說明系統(tǒng)正常，可以捆綁車主手機(jī)。
2. GPS防盜追蹤器與車主手機(jī)捆綁操作未能成功，沒有短信息回復(fù)。
答: ① 首先確認(rèn)GPS防盜追蹤器的SIM卡是否欠費(fèi)或過期。
② SIM是否安裝正確。禁止在帶電的情況下插拔卡，如果出現(xiàn)該現(xiàn)象，請關(guān)機(jī)后重新裝卡。（關(guān)機(jī)是指斷開48V電源，長按靠近備用電池插座的關(guān)機(jī)按鍵，待3個(gè)指示燈全部熄滅）方可裝卸卡。
③ SIM卡短信箱已滿，造成短信延時(shí)或丟失。用手機(jī)檢查SIM卡，把短信刪除。
④ 發(fā)送SZMM，原始密碼，新密碼，SIM卡號。必須按照說明書正確格式輸入（一律用大寫之母，字符間用“，”號隔開，不能帶有空格鍵）。
⑤ 用戶經(jīng)過多次捆綁，造成原始密碼錯(cuò)誤或丟失。發(fā)送后的短信指令終端不認(rèn)可，所以沒有任何短信息回復(fù)。請咨詢公司服務(wù)后臺找回密碼重新捆綁。
⑥ 設(shè)置的新密碼不合法，合法密碼為6為阿拉伯?dāng)?shù)字。請重新設(shè)置密碼。
⑦ 發(fā)送指令后，終端會對SIM卡卡號進(jìn)行驗(yàn)證，卡號輸入不正確，無信息回復(fù)。請重新輸入正確卡號。
⑧ 由于該地區(qū)GMS網(wǎng)絡(luò)覆蓋面小，信號比較弱，造成短信延時(shí)或丟失，信息遲到或無回復(fù)。請稍后重試或請咨詢公司服務(wù)后臺。
3. 車主手機(jī)與GPS系統(tǒng)捆綁成功，發(fā)送定位指令無信息回復(fù)或定位地址出現(xiàn)偏差距離，不能得到正確的電動(dòng)車當(dāng)?shù)厮谖恢谩?br /> 答：①捆綁成功后，用戶手機(jī)會收到“密碼修改成功，本機(jī)號碼設(shè)置成功！”的短信。再次發(fā)送定 位指令沒有信息回復(fù)，造成該原因是：當(dāng)?shù)匦盘柋容^弱，短信延時(shí)。請稍后重試。
② 定位地址不準(zhǔn)確，偏差距離比較遠(yuǎn)。原因：a 有可能該地區(qū)GMS網(wǎng)絡(luò)覆蓋面小，沒有信號。b 所在位置被某物體遮蓋或屏蔽，機(jī)器的接受天線被挪動(dòng)翻個(gè)，都會造成衛(wèi)星不能正確掃描到當(dāng)前位置，會出現(xiàn)位置偏差。C用戶所在位置比較偏僻、空曠，在地圖沒有進(jìn)行注冊的地方，定位地址只能是離當(dāng)前最近的某個(gè)區(qū)域或電子地圖注冊過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊及標(biāo)志性建筑物。這些情況只能通過移動(dòng)通信的基站（CELLID）完成定位。收到的短信內(nèi)容出現(xiàn)“CELLID”字樣，都屬于基站定位，會出現(xiàn)位置偏差現(xiàn)象，該現(xiàn)象可以稍后重試，或是換個(gè)位置重試，會比較準(zhǔn)確。
4. 通過該地區(qū)移動(dòng)通信基站（CELLID）定位，短信內(nèi)容會出現(xiàn)基站定位的編碼如下三種情況，定位不能正確獲得位置描述。
答：由于該地區(qū)GSM網(wǎng)絡(luò)的覆蓋不全，只能通過基站（CELLID）完成定位功能，回復(fù)信息出現(xiàn)的三種情況：
（1）定位完成！位置參數(shù)0,,,,,,,5,460:00:37120:1717]
短信內(nèi)容表示：瞬間掉線，倒置位置轉(zhuǎn)換失敗。原因是：登入GPRS網(wǎng)絡(luò)瞬間超時(shí)，導(dǎo)致連接后臺網(wǎng)絡(luò)失敗。
（2）當(dāng)前未登錄，位置參數(shù)：[1,e,108,678238,n,34.320854,0.00,,2,460:00:36975:25852]
短信內(nèi)容表示：沒有登陸，未連上后臺，無法轉(zhuǎn)換位置。
（3）登陸成功。你的車位于CELLID：【460:00:37120:1717 】
短信內(nèi)容表示登入已經(jīng)成功，數(shù)字表示為基站定位參數(shù)，但GPS沒有搜到衛(wèi)星，后臺也沒有存儲該基站的位置（基站可能為新基站），需移動(dòng)位置，稍后重試。
解決辦法：（1）（2）情況是當(dāng)?shù)匦盘柋容^弱或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)比較繁忙。請檢查裝在GPS上的卡是否開通GPRS功能，該功能是CMWAP和CMNET兩種方式登入GPRS網(wǎng)絡(luò)走數(shù)據(jù)流量。而本系統(tǒng)只默認(rèn)CMNET方式登入網(wǎng)頁，如果用戶的GPS的SIM卡不是開通該方式，請查詢中國移動(dòng)或中國聯(lián)通人工服務(wù)進(jìn)行更改，以便能迅速連接到網(wǎng)絡(luò)后臺，對用戶定位當(dāng)前位置參數(shù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換，使用戶短信可以收到正確的位置描述。 上一篇：電動(dòng)自行車20公里時(shí)速最省電 返回 下一篇：用戶如何使用電池可以延長電池的使用壽命（二）